7clu coi trọng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của từng người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng và các dịch vụ liên quan.
Cam Kết Bảo Mật
7clu không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi thông tin được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7clu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không ai có thể đọc được nội dung truyền tải.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp kiểm soát truy cập. Chỉ nhân sự được cấp phép mới có thể truy cập thông tin người dùng theo quy trình chặt chẽ.
7clu cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ 7clu.
Mọi giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán an toàn, được mã hóa và xác thực hai lớp để bảo vệ tài sản người dùng.
Hệ thống giám sát hoạt động bất thường liên tục 24/7 giúp phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn một cách chủ động.
Tài liệu này điều chỉnh cách 7clu xử lý dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 7clu.org. Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 7clu cung cấp, bao gồm website tại 7clu.org, ứng dụng di động chính thức và tất cả các kênh liên lạc chính thức giữa 7clu và người dùng tại Việt Nam.
Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ Slot Online, Esports, Bingo, Sportsbook hoặc thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng 7clu.
Nếu bạn sử dụng dịch vụ của 7clu thay mặt cho tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn đại diện và đảm bảo rằng tổ chức đó ủy quyền cho bạn chấp nhận Chính sách này. Trong mọi trường hợp, mỗi người dùng cá nhân cần chịu trách nhiệm về các hành động của mình trên nền tảng.
7clu thu thập các loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi phục vụ.
| Loại Thông Tin | Ví Dụ Cụ Thể | Khi Nào Thu Thập |
|---|---|---|
| Nhận diện cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Tài chính | Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Hành vi | Lịch sử trò chơi, thời gian sử dụng | Trong quá trình sử dụng |
| Hỗ trợ | Nội dung chat, ticket hỗ trợ | Khi liên hệ CSKH |
Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị và nhật ký truy cập được thu thập tự động để đảm bảo an ninh tài khoản và phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu này không được sử dụng để nhận diện cá nhân bạn ngoài mục đích bảo mật.
7clu sử dụng dữ liệu thu thập được một cách có kiểm soát và minh bạch. Mỗi loại dữ liệu chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể đã được công bố, không được tái sử dụng cho mục đích khác mà không có sự đồng ý của người dùng.
7clu không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba với bất kỳ mục đích thương mại nào. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác vận hành như sau:
7clu sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ 7clu.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên 7clu đều được thực hiện thông qua các kênh thanh toán được mã hóa và bảo vệ bằng nhiều lớp xác thực. Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài sản của người dùng.
Là người dùng của 7clu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
7clu chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được mô tả trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn, đảm bảo không thể phục hồi. Trong trường hợp có yêu cầu xóa dữ liệu từ người dùng, 7clu sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, trừ khi bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý.
7clu nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng. Đây là quy định cứng không có ngoại lệ và được áp dụng nghiêm ngặt thông qua quy trình xác minh danh tính (KYC).
Chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật và số dư tài khoản sẽ được xử lý theo quy định nội bộ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em trong gia đình đã tạo tài khoản trên 7clu, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
7clu có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến quy trình bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua các kênh sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7clu sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách 7clu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Để báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố liên quan đến dữ liệu, vui lòng liên hệ trực tiếp qua email với tiêu đề [BẢO MẬT] để được ưu tiên xử lý nhanh nhất.